Politique de confidentialité

Chez Noctalia , nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique de manière simple et transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 15 décembre 2025 • Responsable : Noctalia SARL• Contact :   contact@noctaliaofficiel.com

Vos Données en Sécurité

Toutes vos informations personnelles sont cryptées (SSL/TLS) et stockées sur des serveurs sécurisés conformes aux normes européennes.

SSL
Cryptographie sécurisée
RGPD
Conforme à 100%
30j
Essai de garantie
0€
Frais Cachés

DONNÉES COLLECTÉES

Informations nécessaires au traitement de votre commande

COLLECTÉES

  • Identité : Nom, Prénom
  • Contact : Courriel, Téléphone
  • Livraison : Adresse postale

 NON COLLECTÉES

  • Numéros de carte bancaire
  • Données de santé
  • Géolocalisation GPS

Nous ne vendons jamais vos données. Vos informations restent chez Noctalia.

DURE DE CONSERVATION

Combien de temps conserve-nous vos données

TYPE DE DONNÉE DURÉE RAISON
Compte Client Actif 3 ans Après le dernier achat
Compte Inactif Suppression automatique Après 3 ans sans connexion
Données Comptables 10 ans Obligation légale
Factures 10 ans Conservation fiscale

UTILISATION DES DONNÉES

Comment vos informations sont utilisées

TYPE DE DONNÉE FINALITÉ BASE LÉGALE
Nom, adresse, courriel Traitement et livraison de votre commande Contrat
Historique d'Achats Suivi SAV et garantie 30 nuits Contrat
Données de paiement Traitement sécurisé via Stripe/PayPal Contrat
Adresse IP, Cookies Sécurité, prévention fraude Intérêt légitime

PARTAGE DES DONNÉES

Avec qui partageons-nous vos informations

PARTENAIRE RÔLE DONNÉES PARTAGÉES
Shopify Hébergement du site Toutes (cryptées SSL)
Bande Paiements CB Paiement uniquement
PayPal Paiement alternatif Paiement uniquement
Alma / Klarna Paiement en plusieurs fois Identité + Montant

VOS DROITS RGPD

Vous avez un contrôle total sur vos données

1

Droit d'Accès

Consultez toutes les données que nous détenons sur vous.

  • Téléchargez vos informations
  • Voir les commandes historiques
2

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos informations.

  • Modifier l'adresse de livraison
  • Mettre à jour téléphone
3

Droit à l'Effacement

Supprimez définitivement vos données.

  • Suppression complète compte
  • Effacement historique
4

Droit d'opposition

Refuser le traitement à des fins marketing.

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Exercez vos droits

Pour toute demande RGPD, contactez-nous à contact@noctaliaofficiel.com avec votre numéro de commande. Réponse sous 24h/48h.